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适时对行政执法职权进行梳理、调整,国标对出

文章作者:社会常识 上传时间:2019-08-04

该负责人表示,新版出租车服务国标的部分规定确实比较细致,比如“乘客上车前,出租车驾驶员不得询问目的地”等内容,青岛的相关条例并没有涉及。“新国标并不是一个强制执行的规定,只是一个倡导性的。”该负责人表示,根据交通运输部的要求,各地将根据新国标的内容制定当地的出租车服务标准,“下一步我们会把新国标里的内容融合到青岛的相关规定。”该负责人表示,《青岛市出租汽车客运管理条例》是地方法规,修改的话需要市人大对法规进行修订,短期内不会实现,但是将新国标纳入到部门的规章制度中还是可以实现的。

交委规定:的哥有权“合法拒载”5类乘客

必须安排乘客转乘

市交通运输委员会负责出租车运营管理的相关负责人告诉记者,目前我市对出租车的监管主要依据《青岛市出租汽车客运管理条例》这部地方法规,以及交通委出台的一些规章制度。

“工作日的下午三四点左右,最难打车。好不容易等到一辆车,司机总是先停下来问我去哪,我告诉了司机却又不让我搭车!往往招手招到三四辆车,只有一辆车愿意载我。”提起打车,家住海珠区、在越秀区某医院工作的护士小王一肚子苦水。据小王说,虽然广州市交委规定每天早晚高峰期内司机停车询问就不能拒载,但是由于人民路经常堵车,自己往往一报出目的地,司机就以“要交班、不顺路”为由扬长而去。

此外,交通委对“非出租汽车擅自安装顶灯、计价器等客运设施或者标识”行为的处罚依据也进行了公示。《城市出租汽车管理办法》第32条规定:“对非出租汽车擅自安装顶灯、计价器等客运设施或者标识的,由城市客运管理机构责令其改正,并处以3000元以下罚款。”第33条规定:“对未经批准非法从事出租汽车经营活动的单位和个人,由城市客运管理机构责令停止违法行为,并处以5000元以上30000元以下罚款。”

国标对出租车驾驶员的服务也有了明确的要求,要求司机佩戴服务标志,运营前和运营中忌食有异味的食物,不在车内吸烟,不向车外抛物、吐痰,提倡说普通话,使用规范服务用语。出租车驾驶员应使用包括“很高兴为您服务”、“请系好安全带”、“请记住我的车牌号”、“您需要打开空调吗”等26种中文和英文用语。

此外,对于醉酒者、精神病患者乘客影响安全驾驶的,的士司机也可以拒载或中途终止载客。

出租车拒载罚50元、200元还是2000元?不同的法规给出的答案并不相同。昨天,市交通委官方网站公示了《2012年市级行政执法职权梳理结果》,明确规定北京出租车拒载的罚款额度在1000元至2000元之间。

:2013-10-14 08:56:00

日前,一名旅客在西安向的哥告知目的地后,一个多小时里遭20多辆空车拒载。

市交通委昨天公示了交通行政执法主体、执法依据和执法职权梳理结果。截至2012年11月,本市市级交通行政执法机构共计12个,执法依据包括189部法律、法规和规章。记者了解到,市交通委将结合每年的新法实施和修订工作,适时对行政执法职权进行梳理、调整,并及时将调整结果印发各单位,实现执法职权的动态调整制度化、程序化。

我市对违规者有处罚规定

街头调查:的哥提前问目的地较常见

公交车运营中故障

出租车企业宜提供24小时电召预约服务。服务人员接到乘客预约后,应及时调派驾驶员,无法满足乘客需求的,应告知。出租车公司在处理乘客投诉时,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将结果告知乘客。

《条例》规定,对于在车厢内吸烟的出租车司机,不仅要责令改正,还将处以20~50元的罚款。对车辆容貌不符合要求,或未定期对车辆进行消毒、车内卫生不符合要求且拒不改正的出租车司机,将被处以100~300元的罚款。的士司机不按合理路线或乘客要求的路线行驶、中途终止载客、未经乘客同意加载他人的,不仅要责令其退还车费,还将被处以500~1000元罚款﹔在运营时间内无正当理由拒绝载客的,将被处以500~1000元罚款。

公交车运营途中发生故障不能继续行驶的情况比较常见。昨日交通委公示的行政执法依据中,上述情况发生后只是开门让乘客下车而不安排乘客换乘或转乘后续车辆,或者后续车辆司售员拒载的,都认定为是“未按照国家有关规定维护和检测客运车辆,车辆技术、安全性能不符合有关标准”,将由城市公共交通客运主管部门责令改正,并处以1000元以上5000元以下罚款。

出租车服务细节有“国标”

文/本报记者叶平生、杜萌

出租车拒载处罚额

早报讯“你去哪里?”“不好意思我不顺路。”相信很多人都遇到过因这种理由被拒绝的出租车。昨天,国家质检总局、国家标准委发布了出租车运营的国家标准,明确禁止出租司机在乘客上车前问目的地。

谈及新国标中明令禁止的“上车前询问目的地”,另一出租车公司的张的哥也表达了自己的心声,“基于交班原因产生的询问和拒绝应该不能视为挑客。”

对于处罚金额“版本”的不同,市交通委相关负责人解释说,交通部出台的行业法规与北京市的具体管理条例并不冲突。交通委梳理各种相关法律、法规和规章后,对出租车拒载行为选择了“最高限”处罚。在交通委公示的“出租汽车驾驶员违反相关运营规定”处罚的法律依据,最终明确为《北京市出租汽车管理条例》的第30条:“出租汽车驾驶员违反本条例第16条的规定,拒绝载客或者中途终止客运服务的,由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款,在营运资格证件上作违章记录,并可暂扣营运资格证件1个月至3个月;情节严重的,吊销营运资格证件。”

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